多美滋低调回应过敏门 确认存婴儿皮肤过敏投诉

2010多美滋奶粉最新事件——多美滋低调回应过敏门，确认存婴儿皮肤过敏投诉。维权网北京讯：2010年10月11日，针对本网连续关注“多美滋奶粉疑致宝宝皮肤过敏”事件，多美滋方面来电、发邮件就过敏事件向本网作出回应，称导致过敏有很多因素，但否认与奶粉有关，而这样的答复消费者并不满意。

多美滋公关部：我们未处理过此投诉

多美滋公关部王经理回复本网称：“贵网站报道了题为《多美滋奶粉疑致婴儿皮肤过敏长红斑》的文章，我公司非常重视，立刻对报道中提及的消费者投诉进行了调查。然而，经初步核实，我公司相关部门并未处理过此例投诉。”并要求本网提供消费者李女士的详细信息和联系方式，以方便他们与消费者取得联系，了解事实真相。

另外，多美滋方面还要求本网提供10月11日刊登的《多美滋奶粉被指过敏 过敏宝宝并非个案》文中涉及的“四川自贡张先生”、“江西南昌钟先生”、“湖北十堰王先生”的投诉信息。并表示他们将与消费者联系，帮助解决问题。

根据多美滋方面的要求，本网向多美滋提供了上述消费者的联系方式，希望多美滋与消费者进行沟通，帮助解决相关问题，并给消费者一个满意的解释。

多美滋：不是正规渠道购买 不是多美滋奶粉

王经理来信中称没有收到相关消费者关于奶粉过敏方面的投诉信息，而在《多美滋奶粉疑致婴儿皮肤过敏长红斑(图)》一文中提到，消费者李女士已经成功退货，并拿到退货款这又是怎么回事？谁为多美滋承担了这个责任？据李女士介绍，多美滋方面已和她联系，并称那是店主自己的行为，同时告诉李女士，她的奶粉可能不是正规渠道购买的，因此与多美滋无关。