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纸尿裤藏刀片消费者获8000元“精神慰问金”
发布日期:2011-01-09 21:09:09编辑:admin
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婴儿纸尿裤里藏了5片锈刀片,让家长们揪心不已。“肇事尿片”生产商全日美实业(上海)有限公司对此事的处理结果如何呢?
38天的婴儿使用的纸尿片里,竟暗藏锈迹斑斑的刀片。一个多月前,佛山一市民在婴儿纸尿布里发现5块生锈刀片,该市民自称婴儿曾因此导致外生殖器红肿。涉事公司相关负责人向记者证实,刀片确系生产中不慎遗留。昨日,涉事公司向老潘发放了8000元精神慰问金。
纸尿片制造商、全日美实业(上海)有限公司方面向广州日报记者证实,刀片确是该公司在生产过程中遗落的,但未对婴儿造成实质性伤害。
公司客服负责人周小姐称,调查结果表明,老潘儿子纸尿片中的刀片,是机器在添加原料的过程中遗落的。对于老潘指称的“婴儿生殖器红肿”,她表示,当时照片显示,婴儿只是臀部轻微发红,未发现生殖器红肿。“很多初生儿会对纸尿片过敏,发红是正常现象。”公司认为,纸尿片中虽有刀片,但未对婴儿造成割伤等实质伤害。事发后,公司决定赔偿消费者2000元精神损失,但这与老潘要求的1万元太远,双方一直未谈妥,事情这才拖了一个多月。
昨日,全日美工作人员再次与老潘商谈赔偿金额一事。昨晚,全日美方面与老潘签订了和解协议,一次性支付其“精神慰问金”8000元,彻底了结此事。
嘘嘘乐纸尿片变“刀尿片”:疑是生产机器故障加上抽查漏网
“公司之前从未出现过这种事情,这对品牌的伤害非常大。”广州分公司负责人朱经理说,全日美使用价格昂贵的全自动生产线。根据产品包装上的批号,他们已查到具体是哪台机器、于何时出了问题。